Onderdeel van logo The X-Shops Company
Infos | Help | Nieuws | Site Map | Items: 0 Totaal: €0,00


bikeracksxshop.eu - WP Design - Fietsophangsysteem - Duo

U bevindt zich hier: Home >  Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden


De maatschappelijke zetel van The X-Shops Company BVBA (officiële verkorte naam: X-Shops) is gevestigd in:

9700 Oudenaarde, Ambachtstraat 6, België.
Telefoon: +32 (0) 55 - 33.09.51
Fax: +32 (0) 55 - 23.94.51
BTW: BE 0 811 563 069
E-mail:
Bedrijfswebsite: www.xshopscompany.eu
Webshops: zie Alle X-Shops op een rij! in de rubriek "Klantenservice".

Tenzij uitdrukkelijke andersluidende overeenkomst tussen partijen, zijn de betrekkingen tussen X-Shops en haar klanten onderworpen aan de onderhavige verkoopsvoorwaarden die worden geacht aanvaard te zijn door de klant, ook indien ze strijdig zouden zijn met zijn eigen algemene of specifieke aankoopvoorwaarden.
Het feit dat de klant onderhavige voorwaarden niet heeft ontvangen in zijn moedertaal ontslaat hem geenszins van hun toepassing.


Tenzij andersluidende vermelding in de productbeschrijving op de site, zijn het aanbod en de prijzen geldig zolang ze vermeld staan in onze on-line catalogi (cfr. sites supra) en zolang er geen zetfouten of prijswijzigingen hebben plaatsgevonden.
X-Shops behoudt zich het recht voor op elk ogenblik de eigenschappen van haar aanbod en prijslijsten te wijzigen. Alle prijzen vermeld in de on-line catalogi zijn inclusief BTW en uitgedrukt in EURO.


X-Shops is conform de wetgeving niet verplicht te voldoen aan een bestelling. De betaling van de on-line bestellingen kan gebeuren op verschillende manieren: via overschrijving, via Bancontact/Mistercash, via Creditcard (VISA, EUROCARD, MASTERCARD etc.) Paypal, Ideal of d.m.v. geschenkbonnen.


Tenzij gevallen van overmacht vindt de levering plaats tussen de 2 en 10 werkdagen en zeker binnen de termijn voorzien door de wetgever. Een eventuele vertraging zal in geen geval aanleiding kunnen geven tot toekenning van een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
De levering gebeurt op het bij de bestelling en orderbevestiging vermelde afleveradres.


In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek, blijft X-Shops eigenaar van de verkochte goederen tot de dag van volledige betaling van de prijs in hoofdsom en/of interest(en) en/of forfaitaire schadevergoeding(en). Bij deze draagt de klant over alle sommen die hem zouden zijn verschuldigd door derden.

De klant ontslaat X-Shops van elke formaliteit van betekening en zal de eventuele daarmee gepaard gaande kosten dragen. Daarenboven machtigt de klant X-Shops om op elk ogenblik het materiaal terug te nemen, zolang het niet volledig is betaald, en dit waar het zich ook moge bevinden.


Gezien haar hoedanigheid van tussenpersoon, beperkt X-Shops de garantie inzake de geleverde goederen strikt tot die garantie die haar wordt toegekend door haar leverancier/fabrikant.
In zoverre de voorwaarden en de omvang hiervan dit toelaten, zal X-Shops in ieder geval haar tussenkomst beperken tot vervanging van de defecte producten, zonder dat de klant aanspraak kan maken op toekenning van een schadevergoeding.
X-Shops zal in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de niet-uitvoering door zijn leverancier van diens verplichtingen aangaande de uitvoering van de garantie, met name ingeval van faillissement van de leverancier.


X-Shops laat haar klanten voor zover nodig weten dat haar sites (cfr. supra) hyperlinks kan bevatten die doorverwijzen naar andere sites (de verbonden sites). X-Shops wijst elke verantwoordelijkheid af voor de inhoud die verschijnt op een verbonden site of elk product of dienst waarnaar door de verbonden site wordt verwezen. De verbonden site wordt beheerd door een partij die niet is verbonden met X-Shops.


De verkoop en levering van goederen door X-Shops brengen geen enkele overdracht mee van de daarmee verbonden intellectuele rechten. Deze rechten blijven eigendom van de leverancier van X-Shops en de klant verbindt zich ertoe hier niet aan te raken.


X-Shops verklaart dat voor zover haar is bekend, de geleverde producten geen enkele inbreuk plegen op rechten van intellectuele eigendom van derden.
X-Shops is in geen geval aansprakelijk bij geschillen die zouden ontstaan inzake de eigendom, de uitvoering of de inbreuk op intellectuele rechten verbonden met de geleverde goederen.


Er zijn verschillende redenen waarom een product teruggestuurd kan worden naar X-Shops middels een "retour" of RMA- procedure:

  • Er werd een defect product geleverd.
  • De levering komt niet overeen met hetgeen is besteld.
Voor alle RMA's (Return Merchandise Authorisation) of retourzendingen geldt dat deze pas na autorisatie kunnen worden teruggezonden. Via kan de klant in aanmerking komen voor een autorisatienummer (RMA-nummer), de klant dient daarvoor zijn factuurnummer, ordernummer, omschrijving van het product en duidelijke klachtomschrijving te vermelden. Producten welke worden teruggestuurd zonder geldig RMA-nummer zullen te allen tijde worden geweigerd. Indien een product wordt teruggezonden door een klant als zijnde defect, en er blijkt na tests intern geen defect te zijn waargenomen, zullen er altijd € 25,- (excl. BTW) onderzoekskosten worden berekend, evenals de extra verzendkosten welke gemaakt moesten worden.



In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten die vallen onder de wet van 14 juli 1991, gewijzigd door de wet van 25 mei 1999, heeft de consument het recht de verkoper te melden dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgaaf van reden, binnen de zeven werkdagen vanaf de dag volgend op de dag van levering. Dit verzakingsrecht wordt toegekend aan de gebruiker om hem toe te laten het gekochte goed te beoordelen in omstandigheden vergelijkbaar met een winkeletalage.
De wet verstaat onder "gebruiker": elke fysische persoon of rechtspersoon die niet voor beroepsdoeleinden op de markt gebrachte producten of diensten verkrijgt of verbruikt. U geniet dus niet van dit verzakingsrecht indien u voor beroepsdoeleinden producten koopt van X-Shops.
Deze verzaking zal echter enkel van kracht worden op voorwaarde dat de klant via aangetekende zending zijn verlangen kenbaar heeft gemaakt aan X-Shops en op voorwaarde dat de koopwaar zich bevindt in de originele verpakking, ze volledig is, ongebruikt, onbeschadigd en klaar voor verkoop.
Artikels die niet in deze toestand zouden verkeren bij hun ontvangst door X-Shops zullen ter beschikking blijven van de koper, die er de prijs van zal moeten betalen.
Daarenboven is de klant volgens de wet niet gemachtigd een verzakingsrecht uit te oefenen ingeval van levering van audio- en visuele opnames en informaticaprogramma's van zodra hij de verpakking heeft geopend.
Ingeval van uitoefening van zijn verzakingsrecht, zal de verbruiker binnen de 7 dagen volgend op de verzending van zijn aangetekend schrijven, de koopwaar met alle middelen en op zijn eigen risico en kosten terugzenden naar X-Shops. Verzendingen "port betaald door de bestemmeling" en "tegen rembours" zullen dus worden geweigerd.
In uw eigen belang raden we u aan het bewijs van de terugzending door de Post of andere vervoerder te laten valideren.
De artikels dienen te worden terugbezorgd op het adres van X-Shops van eerder genoemde onderhavige voorwaarden, samen met de leveringsdocumenten, en de factuur.
Wanneer het verzakingsrecht werd uitgeoefend overeenkomstig de voormelde voorwaarden, zullen we binnen een termijn van 30 dagen overgaan tot de terugbetaling van elke som die de klant ons zou hebben betaald voor de aankoop van een of meerdere artikels.
De transportkosten worden niet terugbetaald.
De terugbetaling zal steeds gebeuren op het bankrekeningnummer dat in het aangetekend schrijven vermeld is.
Indien een van onderhavige voorwaarden nietig en onuitvoerbaar zou worden verklaard, blijven de andere voorwaarden onverkort van kracht en zal deze voorwaarde toepasbaar zijn in de door de wet toegestane mate.
De partijen aanvaarden, in het kader van hun betrekkingen, de elektronische bewijsmiddelen (bijvoorbeeld: e-mail, gegevensback-ups, &).


Geschillen in verband met de geldigheid, interpretatie of uitvoering van onderhavige algemene voorwaarden vallen uitsluitend onder het Belgische recht en worden enkel voorgelegd aan de rechtbanken van Oudenaarde.







Categorieën
Login
Nieuwsbrief
Uw email:


Voer de karakters in die u op onderstaand beeld vindt. (Indien u geen beeld ziet, gelieve de settings van uw browser aan te passen en te pagina te hernieuwen):

Nieuwe code aanvragen
Nieuws
17-07-2010
Beste klanten,
Ter gelegenheid van de nationale feestdag zijn wij gesloten van maandag 19 t.e.m. woensdag 21 juli.
Met vriendelijke groeten,
Het X-Shops Team

Nieuwsarchief